Como gerir clientes recorrentes numa oficina automóvel
Custa cinco vezes menos manter um cliente do que ganhar um novo. Veja como fazer.
Conheça quem volta
Saber quantas vezes cada cliente já cá esteve mostra de onde vem o lucro real.
Os clientes recorrentes gastam mais e recomendam.
Mantê-los próximos
Lembretes de revisão, descontos pequenos para a segunda visita, mensagem de aniversário do carro.
Tudo isto pode ser automático com a ferramenta certa.
